Qutewear 用户服务协议
生效日期： 2026年7月5日
更新日期： 2026年7月5日
欢迎您使用 Qutewear！本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）是您（或称"用户"）与厦门美亚中敏科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）之间，就您注册、登录、使用 Qutewear 智能穿戴设备（以下简称"设备"）、配套应用程序（以下简称"App"）及相关 AI 服务所订立的具有法律效力的正式协议。
【审慎阅读提示】 在您注册或使用 Qutewear 服务前，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的条款、用户行为规范、隐私保护、设备绑定规则及争议解决条款，请您重点阅读。您点击"同意"、完成注册流程或实际使用本服务，即表示您已完全理解并接受本协议的全部内容。
1. 服务内容说明
Qutewear 是一款连接穿戴式设备的多模态 AI 个人记忆系统。我们为您提供的服务包括但不限于：
硬件连接与协同： 提供手机 App 与 Qutewear 硬件设备的配对、数据同步与管理服务。
多模态记录与存储： 支持通过设备采集照片、录像、录音等媒体素材，并同步至 App 的时间轴（Timeline）进行云端存储与管理。
AI 智能分析： 基于人工智能大模型技术，对您的视听素材提供语音转写、内容摘要、图像/视频识别及 AI Copilot 对话交互等服务。
2. 账号与设备绑定规则
2.1 账号注册与使用
您需要注册一个 Qutewear 账号以使用完整服务。您承诺提供真实、准确、合法的注册信息，并妥善保管您的账号及密码。因您主动泄露或保管不善导致的账号被盗、数据泄露及任何损失，由您自行承担。
2.2 设备确权与绑定规则
Qutewear 硬件设备的所有权归合法购买人所有，账号绑定机制仅用于保障数据安全与专属服务，不影响您对硬件的所有权。绑定规则如下：
初始绑定： 处于未绑定状态的设备，首个通过 App 成功发起蓝牙连接并上报云端的账号，将被系统确认为该设备的绑定账号。
访问保护： 未经绑定账号在 App 内主动解除绑定，其他账号无法连接该设备并访问云端数据，以保障您的数据隐私安全。
解绑与重置： 您可通过 App 设备管理面板执行解除绑定或恢复出厂设置，解绑后设备本地缓存数据清空，可重新绑定新账号。
权益救济： 若您为设备合法所有权人但无法通过账号解绑（如账号遗失、设备二手受让），可凭设备购买凭证、硬件序列号联系客服申请核验解绑。
3. 订阅服务与付费规则
3.1 基础与增值服务
Qutewear 包含基础免费服务与高级订阅服务（会员）。为了让您充分体验产品的多模态 AI 能力，设备首次激活绑定的账号，将默认获赠首年免费的高级软件服务权益。
3.2 续费与退款
首年免费期结束后，您可以自主选择按月或按年购买我们的高级订阅服务。
服务续期： 我们不提供自动续费服务。您的订阅到期后，需由您主动进行续费操作以继续享受高级服务。
退款规则： 鉴于数字服务与 AI 算力消耗的特殊性，除法律法规明确规定外，已生效的订阅服务一经购买及扣款成功，概不退款。
4. 用户行为规范与合法使用
您在使用 Qutewear 软硬件服务时，必须遵守适用的法律法规，并承诺不利用本服务从事以下行为：
侵犯他人隐私与权益： 在未经他人明确同意或许可的情况下，在私密场所或针对特定个人开启拍照、录像、录音功能，侵犯他人的隐私权、肖像权、名誉权及商业秘密。
制作、上传、传播违法信息： 录制或向 AI 系统输入包含反对宪法原则、危害国家安全、宣扬恐怖主义、暴力、淫秽色情、诽谤或虚假信息的素材与指令。
破坏系统与逆向工程： 对 Qutewear 硬件、App 及云端服务器进行反向工程、反编译，或通过非正常技术手段（如外挂、脚本）干扰系统的正常运行。
【特别警告】 若我们发现或收到举报证实您存在上述违规行为，我们有权在不事先通知的情况下，采取包括但不限于阻断 AI 处理、删除违规数据、中止或永久封禁您的账号等措施，并依法向有关监管部门报告。
5. 人工智能（AI）服务特别约定
Qutewear 的核心体验依赖于先进的多模态 AI 技术。您理解并同意：
生成内容的局限性： 尽管我们致力于提供准确的 AI 视听分析、转写与问答服务，但受限于当前技术水平，AI 生成的内容（包括摘要、洞察、建议、翻译）可能存在错误、遗漏或"幻觉"。相关内容仅供您参考，不代表本公司的立场，亦不能作为医疗、法律、财务等专业领域的决策依据。 因依赖 AI 输出内容而产生的任何直接或间接损失，我们不承担法律责任。
不用于违法目的： 您不得利用 AI Copilot 等功能生成、诱导生成违反法律法规或违背社会公序良俗的内容（如恶意越狱、Prompt 注入攻击）。
AI 数据保护： 正如我们的《隐私政策》所承诺，您的私人音视频素材与对话数据，仅用于为您提供专属的智能化处理服务，我们绝不会将其用于公开的 AI 基础大模型训练。
6. 知识产权
平台产权： Qutewear 硬件设计、App 界面、代码、LOGO、AI 算法模型及相关配套服务的知识产权均归厦门美亚中敏科技有限公司所有。
用户内容： 您通过设备拍摄、录制并上传至时间轴（Timeline）的个人媒体素材，及其经 AI 分析后衍生出的结构化数据，其知识产权与所有权归您本人所有。为实现本协议约定的服务目的，您同意授予我们不可撤销的、免费的、仅限服务提供范围内的使用许可（用于数据存储、云端处理及终端展示）。
7. 免责声明与责任限制
不可抗力与服务中断： 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、电信网络故障、黑客攻击、云服务商宕机等不可抗力因素导致的服务中断或数据丢失，我们免于承担违约责任。
数据安全与备份： 我们采取行业标准的数据存储与备份机制保障您的数据安全。因您自身误删、账号保管不当、不可抗力等非我方过错导致的数据丢失，我们不承担赔偿责任；因我方故意或重大过失导致的数据丢失，我们将依法承担相应责任。我们强烈建议您定期将重要数据导出并自行备份，降低数据丢失风险。
硬件保修： Qutewear 硬件设备严格按照《中华人民共和国产品质量法》及国家三包规定提供质量保证，具体保修政策以随设备附带的《产品保修卡》为准。本协议不额外扩展或限制法定保修义务。
8. 协议的变更与终止
我们有权根据业务发展与法律法规的变化，随时修改本协议及相关服务规则。修改后的内容将通过 App 推送或站内公告等方式通知您。如果您继续使用本服务，即视为接受修改后的协议；如果您不接受，请立即停止使用并可申请注销账号。
若您严重违反本协议中的任何条款，我们有权单方面终止向您提供服务，注销您的账号，且无需承担任何赔偿责任。
9. 法律适用与争议解决
本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）。
若您与本公司因本协议或 Qutewear 服务发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至厦门美亚中敏科技有限公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
10. 联系我们
如果您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们取得联系：
官方支持邮箱： support@qutewear.cn
公司名称： 厦门美亚中敏科技有限公司
您也可以通过 Qutewear App 内的"我的 - 意见反馈"渠道提交工单。
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